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Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è STUDIO 09 S.R.L.
Via Pietro Borgognoni 15, 51100 Pistoia
P.I. 01710080472
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Quali dati e per quali scopi
- Account e accesso alla libreria: indirizzo email, identificativo dell’account, ruolo, data di creazione e dati di autenticazione. La password è conservata sotto forma di hash, non in chiaro. Il recupero dell’accesso usa un link monouso inviato via email, valido per 30 minuti; sul server conserviamo soltanto l’hash del relativo token. Registriamo inoltre data e versione dell’informativa accettata. Questi dati servono a creare e gestire l’account, recuperare l’accesso e fornire il servizio richiesto, sulla base dell’esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Ordini e pagamenti: identificativi dell’ordine e della transazione, importo, valuta, date e stato del pagamento, inclusi rimborsi o contestazioni. Sono utilizzati per gestire l’acquisto e verificare il diritto di accesso (art. 6, par. 1, lett. b) e, quando applicabile, per gli obblighi amministrativi e contabili (lett. c).
- Sicurezza e funzionamento: indirizzo IP, dati tecnici delle richieste, sessioni di accesso e contatori dei tentativi. Servono a prevenire abusi e proteggere account e infrastruttura, sulla base del legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f).
- Assistenza: indirizzo email e contenuto dei messaggi che invii al titolare, per rispondere alle tue richieste e gestire il servizio o gli obblighi previsti dalla legge.
Email e credenziali sono necessarie per creare un account; senza questi dati non possiamo fornire l’area riservata. Puoi comunque consultare le anteprime pubbliche. Non sono previsti invii promozionali sulla base di questa registrazione.
Pagamenti e destinatari dei dati
Il pagamento avviene su Stripe. Brikidoo comunica i riferimenti necessari a collegare il pagamento al tuo account e riceve l’esito della transazione. Il sito non memorizza il numero completo della carta né il codice di sicurezza.
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato del titolare, dai fornitori di hosting, infrastruttura e assistenza tecnica, dal fornitore dei servizi email per il recupero password, le conferme di sicurezza e i messaggi di assistenza, da Stripe per i pagamenti e dalle autorità nei casi previsti dalla legge. L’accesso è limitato alle rispettive attività.
Stripe opera anche a livello internazionale. I suoi ruoli, i trattamenti e le garanzie per i trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, comprese le clausole contrattuali standard ove applicabili, sono descritti nell’informativa privacy di Stripe e nel suo centro privacy. Puoi chiedere al titolare informazioni sui fornitori utilizzati e sulle garanzie applicabili.
Cookie e dati salvati nel browser
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Questa versione del sito non integra strumenti pubblicitari o di analisi del comportamento. Le tecnologie usate sulle pagine di pagamento Stripe sono descritte nella relativa informativa.
Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati dell’account e la registrazione della presa visione sono conservati per la durata del rapporto con l’utente. Alla chiusura dell’account, l’eventuale conservazione ulteriore è limitata ai dati necessari per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto, fino alla scadenza dei termini applicabili.
I dati degli ordini seguono gli obblighi di conservazione amministrativa e contabile applicabili e le esigenze di gestione di rimborsi e contestazioni. Le richieste di assistenza sono conservate per il tempo necessario a gestirle e le eventuali controversie collegate. I contatori dei tentativi hanno finestre temporanee di validità e i record scaduti vengono rimossi durante le successive richieste di autenticazione. Le copie di sicurezza sono riservate al ripristino e alla protezione del servizio.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento; nei casi previsti, puoi ricevere i dati in formato portabile e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Scrivi a info@brikidoo.com: potremo chiedere le informazioni necessarie a verificare la tua identità. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.
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